1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые ИП Пикало Ульяна Андреевна, ИНН 471004600951, ОГРНИП 317470400047928 (далее — «Оператор», «мы»), получает от пользователей сайта mozg50.ru (далее — «Сайт») и сервисов Оператора. 1.2. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных». 1.3. Используя Сайт и передавая нам данные (в т.ч. через формы/мессенджеры/оплату), пользователь подтверждает ознакомление с Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных в объёме и целях, указанных ниже. Согласие может быть отозвано в порядке, указанном в разд. 9.
2. Какие данные мы собираем 2.1. Минимально необходимые данные при записи/покупке: имя, номер телефона. 2.2. Технические данные автоматически: cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика). 2.3. Платёжные реквизиты (данные карты, СБП и т. п.) обрабатываются платёжным агрегатором (ЮKassa/иное) на их стороне. Мы не получаем и не храним реквизиты банковских карт — только факт/статус платежа, сумму, дату, идентификатор транзакции и контакт, указанный при оплате.
3. Цели обработки — заключение и исполнение договора: предоставление доступа к 7-дневному триалу/клубу, коммуникация по услуге, техническая поддержка; — информирование о ходе оказания услуги (сообщения/напоминания в Telegram/SMS/e-mail — если пользователь указал эти контакты); — обработка платежей и оформление бухгалтерских документов; — улучшение работы Сайта и сервисов (аналитика, A/B-тесты, антиспам/антинормативные действия); — соблюдение требований законодательства (учёт, отчётность, ответы на законные запросы госорганов).
4. Правовые основания — ст. 24 Конституции РФ, ст. 6, 9, 18 152-ФЗ; — согласие пользователя; — исполнение договора/оферты; — исполнение обязанностей, предусмотренных законом (в т.ч. 54-ФЗ).
5. Передача третьим лицам 5.1. Мы можем передавать персональные данные в объёме, необходимом для целей обработки, следующим лицам: — платёжный сервис (ЮKassa/иное) — для приёма оплаты; — провайдеры связи/хостинга, сервисы рассылок и автоматизации (например, Telegram, e-mail-сервис) — для доставки сообщений; — сервисы веб-аналитики (напр., Яндекс.Метрика) — для статистики и улучшения сервиса; — государственные органы — в случаях, предусмотренных законом. 5.2. Передача осуществляется на основании договоров поручения/акцепт-оферт этих сервисов при условии соблюдения ими конфиденциальности и безопасности данных.
6. Хранение и защита данных 6.1. Срок хранения: на период действия договора и до 3 лет после оказания услуги (или иной срок, требуемый законом для бухгалтерии/претензионной работы), после чего данные удаляются или обезличиваются. 6.2. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
7. Права пользователя Пользователь вправе: — получать сведения об обработке своих ПДн; — требовать уточнения, обновления, блокирования или удаления ПДн, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели; — отзывать согласие на обработку; — обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
8. Использование cookie и аналитики 8.1. На Сайте могут использоваться cookie-файлы и счётчики (Яндекс.Метрика и др.) для персонализации и статистики. 8.2. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера; это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
9. Порядок отзыва согласия и обращения 9.1. Отозвать согласие и/или направить запрос на доступ/изменение/удаление данных можно по адресу rodinbear@yandex.ru или по телефону +7 953 900-47-82 (ежедневно 09:00–21:00 МСК). 9.2. Срок рассмотрения обращений — до 10 рабочих дней. Для подтверждения личности мы можем запросить дополнительные сведения.
10. Изменение Политики Мы вправе изменять Политику, публикуя новую редакцию на Сайте. Для отношений, возникших до изменения, действует версия Политики на момент предоставления данных.
11. Контакты и реквизиты Оператора ИП Пикало Ульяна Андреевна ИНН 471004600951, ОГРНИП 317470400047928 Адрес регистрации: Ленинградская область, г. Луга, пр-кт Урицкого, д. 70, кв. 22 E-mail: rodinbear@yandex.ru, тел.: +7 953 900-47-82
